破界符会员服务协议

《破界符会员服务协议》(以下简称"本协议")是您与破界符(以下简称"破界符",包括但不限于破界符网站(网址:www.pojiefu.com)、破界符公众号、破界符小程序、破界符Html5、破界符App及其未来新开发或合作的平台或工具)就会员服务相关事宜所订立的协议。"破界符"是指破界符平台的运营公司济南广天信息科技有限公司。

本协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括免除破界符责任的条款、限制您权利的条款、退款政策条款等),破界符已采用字体加粗等方式来特别提醒您,请您留意重点查阅。请您确保您在购买或使用破界符会员服务前已仔细阅读、充分理解并毫无保留地接受本协议所有条款。如您不同意本条款的任意内容,请勿购买或使用破界符的会员服务,并应立即停止购买程序

关于账号管理、用户行为规范、知识产权、争议解决等通用条款,请参阅《破界符用户协议》

一.协议说明

  1. 本协议是《破界符用户协议》 的补充协议,与《破界符用户协议》具有同等法律效力。本协议与《破界符用户协议》约定不一致的,以本协议为准;本协议未约定的,以《破界符用户协议》为准。

  2. 本协议所称"会员服务",是指破界符向您提供的付费会员增值服务,包括但不限于高级会员(VIP)服务及其相关权益。

  3. 本协议所称"普通会员",是指未购买付费会员服务的用户,享受破界符提供的基础免费服务。

  4. 本协议所称"高级会员"或"VIP",是指购买并开通破界符高级会员服务的用户。

二.会员等级与权益说明

2.1 普通会员(FREE)

普通会员是破界符的基础会员等级,所有注册用户默认享受普通会员服务。普通会员只能享受破界符基础的功能服务,具体服务内容以系统内页面现实为准。

普通会员为免费服务,破界符有权随时调整或终止普通会员的部分或全部权益,无需提前通知。

2.2 高级会员(VIP)

高级会员是破界符的付费会员等级,需要购买会员服务后方可享受。高级会员能够享受更多破界符高级的功能服务,具体服务内容以系统内页面现实为准。

高级会员的权益内容、权益数量、使用规则等可能根据业务发展需要进行调整,破界符将在合理范围内提前通知您,但不会降低您已购买会员期间的核心权益价值。

2.3 常见权益说明

(1)平台数量限制:平台数量限制是指您在同一时间可以发布的创作平台账号总数。当您达到上限后,需要先删除/隐藏现有已发布平台才能发布新平台。

(2)作品数量限制:作品数量限制是指您在同一时间可以发布的作品总数。当您达到上限后,需要先删除/隐藏现有已发布作品才能发布新作品。

(3)月度发布次数:月度发布次数按自然月计算,每月 1 日 00:00:00 重置。未使用的发布次数不累计至下月。

(4)权益生效时间:会员权益自您成功购买并支付会员费用后立即生效,有效期至会员服务到期日 23:59:59。

(5)权益失效时间:会员服务到期后,您的账号将自动降级为普通会员,高级会员专属权益将立即失效。如您在会员期间超出普通会员权益限制的内容(如平台数量、作品数量等),破界符有权要求您在一定期限内调整为符合普通会员限制,否则可能影响您继续使用破界符服务。

三.会员套餐与价格

(1)破界符高级会员提供月会员、季会员、年会员等多种套餐供您选择,具体套餐类型、服务时长、价格等信息以系统内页面显示为准。

(2)价格调整:破界符有权根据市场情况、运营成本等因素调整会员套餐价格。价格调整将提前在破界符平台显著位置公告,已购买的会员服务不受影响。

(3)续费说明:如您在会员服务未到期时购买新套餐,新套餐的有效期将在现有会员服务到期后开始计算,不会叠加。破界符可能提供自动续费功能,具体以实际功能为准。

四.付费规则

4.1 支付方式

破界符支持以下支付方式:

(1)支付宝支付:支持使用支付宝支付购买会员服务;

(2)微信支付:支持使用微信支付购买会员服务(开发中);

(3)Apple 内购支付:适用于 iOS 设备用户,通过 App Store 进行支付;

(4)其他支付方式:破界符可能会推出的其他支付方式。

4.2 支付流程

(1)您选择会员套餐后,将跳转至第三方支付平台完成支付;

(2)支付成功后,第三方支付平台将支付结果通知破界符;

(3)破界符收到支付成功的通知后,将为您开通会员服务;

(4)会员服务开通后,您将收到开通成功的通知(包括但不限于站内通知、短信、邮件等形式,具体通知方式以系统内为准)。

4.3 支付安全

(1)破界符不直接处理您的支付信息,所有支付均由第三方支付平台处理,破界符仅接收支付结果通知。

(2)您理解并同意,支付过程中由于第三方支付平台责任产生的任何安全问题(包括但不限于支付信息泄露、支付失败、重复扣款等),由第三方支付平台负责处理,破界符不承担相关责任。如遇到支付问题,请及时联系第三方支付平台客服或破界符客服。

(3)您应妥善保管您的支付账号和密码,因您保管不善导致的损失由您自行承担。

五.退款政策

5.1 退款原则

破界符会员服务为虚拟数字商品,一经购买并成功开通,不支持无理由退款。 但以下情况除外:

(1)因破界符原因导致会员服务无法正常使用:如因破界符系统故障、服务中断等原因导致您无法正常使用会员服务,破界符将根据实际情况为您办理退款或延长服务期限。

(2)重复扣款:如因系统原因导致重复扣款,破界符将在核实后为您退还多扣款项。

(3)未成年人误购:如您为未成年人,在未经法定监护人同意的情况下购买会员服务,法定监护人可在提供有效证明后申请退款。

(4)法律法规规定的其他可退款情形

5.2 退款申请

(1)退款申请需通过破界符客服渠道提交,包括但不限于在线客服、邮件等。

(2)退款申请需提供以下信息:

(3)破界符将在收到您的退款申请后 15 个工作日内进行审核,审核结果将通过站内通知、短信或邮件等方式告知您。

5.3 退款处理

(1)退款金额:退款金额为您实际支付的金额(不含优惠券、积分等虚拟优惠)。

(2)退款方式:退款将原路退回至您的支付账户,具体到账时间以第三方支付平台处理时间为准,一般为 3-15 个工作日。

(3)退款后权益:退款成功后,您的会员服务将立即终止,相关会员权益将立即失效。

(4)部分退款:如您已使用部分会员服务,破界符将根据实际情况决定是否支持部分退款,具体以破界符审核结果为准。

5.4 不支持退款的情况

以下情况不支持退款:

(1)会员服务已正常使用,无技术故障或服务中断问题;

(2)因您个人原因(包括但不限于账号被盗、忘记密码、设备故障等)导致无法使用会员服务;

(3)会员服务已到期或即将到期;

(4)因违反破界符服务条款导致会员服务被终止;

(5)其他不符合退款条件的情况。

六.会员服务使用规则

6.1 服务使用

(1)账号绑定:会员服务与您的破界符账号绑定,不可转让、不可赠与、不可出借、不可出租、不可售卖。

(2)设备限制:您可以在多个设备上登录您的账号并使用会员服务,但同一账号同时登录的设备数量可能受到限制。

(3)服务中断:因系统维护、升级、故障等原因可能导致会员服务暂时中断,破界符将尽力减少中断时间,但不对中断期间的服务可用性作保证。

6.2 服务终止

在以下情况下,破界符有权终止您的会员服务:

(1)您违反《破界符用户协议》 或本协议的约定;

(2)您利用会员服务从事违法违规活动;

(3)您的账号存在安全风险,可能影响破界符或其他用户的安全;

(4)法律法规规定的其他情形。

服务终止后,您已支付的会员费用不予退还,相关会员权益将立即失效。

七.权益变动与更新说明

7.1 权益变动

(1)破界符有权根据业务发展需要调整会员权益内容,包括但不限于:

(2)权益调整原则

(3)权益调整生效时间

7.2 文档更新

(1)本协议及会员权益说明文档将跟随权益变动及时更新,更新后的文档将在破界符平台显著位置发布。

(2)文档更新通知:破界符将通过以下方式通知您文档更新:

(3)文档版本管理

(4)文档解释权

八.免责声明

8.1 服务可用性

(1)破界符将尽力保证会员服务的稳定性和可用性,但不保证服务不会中断、不会出现故障、不会出现延迟。

(2)因以下原因导致会员服务无法正常使用的,破界符不承担责任

九.协议修订

(1)破界符有权在必要时修改本协议条款,修订后的协议将在破界符平台显著位置发布。

(2)如您不同意修订后的协议条款,您应当立即停止使用会员服务并申请退款(如符合退款条件)。如您继续使用会员服务,则视为您已接受修订后的协议条款。

(3)协议修订不会影响您在修订前已购买的会员服务的权益,但修订后的协议将适用于您后续购买的会员服务。

(4)关于争议解决、协议解释等其他通用条款,请参阅《破界符用户协议》

十.联系方式

如您对本协议的内容或会员服务有任何疑问、咨询、投诉或举报,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

(1)在线客服:通过破界符服务号提交反馈意见;

(2)邮件:support@pojiefu.com

我们在收到您的意见及建议后,会验证您的用户身份并在 15 个工作日内尽快向您回复。


生效日期:2025年10月1日 最后修订日期:2025年10月1日